2018年系统规划与管理师官方教材
编程小助手
2024-04-18 01:45
想要报考2018年系统规划与管理师的朋友对于考试教材都很关注，编程学习网小编这里给大家介绍一下系统规划与管理师考试的官方指定教材。
官方指定教材：《系统规划与管理师教程》
本书是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室组织编写的考试指定用书。根据系统规划与管理师考试大纲编写，借鉴了国际上先进的ITSM管理体系，依据国内ITSS标准，涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等，结合国内外IT服务行业的实践，对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。
主要内容包括信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务知识、IT服务规划设计、IT服务部署实施、IT服务运营管理、IT服务持续改进、监督管理、IT服务营销、团队建设与管理、标准化知识与IT服务相关标准、职业素养与法律法规以及专业英语。
《系统规划与管理师教程》对考试内容进行了具体的章节划分，对于考生们学习备考更加详细和具体。
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