政务小程序好用的便民功能是什么

这篇文章将为大家详细讲解有关政务小程序好用的便民功能是什么，小编觉得挺实用的，因此分享给大家做个参考，希望大家阅读完这篇文章后可以有所收获。

最新政务“资讯”

可以在该功能界面中，将最新更新的政府内容放入其中，来促使微信用户通过政务小程序就能够轻松获取到最新的政务资讯内容，便于用户能够更快的了解到最新政策以及政务通知等内容。

即时政务“预约”

相比传统办理政务服务时，往往需要排队来办理相关服务内容，这样无疑为用户造成了大量的时间损失，也无法提升工作人员的效率，而开发政务小程序其中具有的在线预约功能，是能够很好的解决这类问题的。

在线服务“查询”

用户直接可以登录政务小程序就能够查询之前办理的相关服务的进度，能够一目了然清楚的了解到办理进程，只需要用户输入名称或者电话号码来就能够查询出，并且如果具有疑问，还能够在小程序内搜索到当地最近的服务办理点。

在线沟通“客服”

当然，政务小程序中也是不能缺少即时沟通的功能的，而在线客服是能够让用户即时了解需要办理的服务内容以及需要准备的资料等，同时可以具有机器人以及人工客服来提供该服务，能够刚快的为用户提供客服服务，建立高效的在线“沟通”。

目前，政务类小程序已经为落地实现“智慧便民”服务提供了一个比较全面的平台，用户只需要通过小程序就能够来解决需要办理的业务，相信在未来几年发展中，也将会成为数字化推动的最大动力。

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