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建议收藏!大数据分析如何帮助企业成长

如今,公司已广泛接受使用大数据分析来简化运营和改进流程。根据彭博商业周刊研究服务进行的一项调查,发现近 97% 的受访者表示他们的公司已采用大数据分析。到2023年,大数据分析市场将达到1030亿美元。大数据分析对企业究竟有哪些好处呢?那么,让我们开始吧!

数据分析是推动业务增长的有效方式

数据分析可以告诉您业务的健康状况,以便您对业务中发生的事情以及实现业务目标必须做的事情有一个全面的了解。因此,它有助于提高公司的效率和生产力,还可以帮助预测未来的市场趋势。让我们重点介绍数据分析可以帮助业务增长的各种方式。

1、 大数据帮助您设定切合实际的目标

通过数据分析,您将能够从历史趋势和过去的活动中收集数据,您可以从一开始就清楚地了解您的目标应该是什么,并且可以是正确的,它确保您不会作出错误的决定。当某些目标无法实现时,数据分析将向您展示无法实现的原因。

2、大数据分析提高客户留存率

客户是任何企业所依赖的最重要的资产。如果没有建立强大的客户基础,任何公司都无法宣称成功。然而,即使拥有庞大的客户群,企业也不能忽视激烈的竞争。大数据的使用使企业能够观察各种与客户相关的模式和趋势,观察客户行为对于触发忠诚度至关重要,从理论上讲,公司收集的客户数据越多,企业能够识别的方式和趋势就越多。

3、提高服务水平

数据分析可以让企业预测他们满足客户需求的能力。用户经常要求当日送达,大数据分析通过了解每个城市里的每个供应商的交通模式和平均送达时间,有助于确定哪些供应商最有可能成功完成按地点下达的订单,哪些供应商的送达时间有待提升。

4、大数据分析有助于决策

虽然决策者的直觉和经验很有价值,但企业必须依赖数据去做决策。如果没有数据分析,您将无法对定价策略、库存管理和其他业务因素做出合理的决策。即使在招聘人员方面,数据分析也可以帮助您评估要雇用多少人以及如何部署他们。

5、提高销售额

数据分析在增加业务收入方面发挥着至关重要的作用。一项研究表明,采用数据驱动营销策略的公司可以把收入成功增加20%,并把成本降低30%。数据分析对于监控电子商务活动与广告活动非常有用,它可以使您衡量它们的性能和有效性,从而更容易看到哪些有效,哪些无效。您可以停止没有带来结果的广告系列,或者找出究竟是哪些关键字带来了流量,并把资源投入到更好的广告系列中。

6、降低成本

无论企业的规模有多大,成本都是任何企业的重要因素之一。大数据分析可以帮助您确定正确的策略,以便您可以在正确的时间投入合适的劳动力、设备等资源。这最大限度地降低了成本开销的风险,并在数据分析的帮助下更好地利用资源以获取最高的投资回报率。

7、有助于确定理想的客户画像

通过数据分析可以确定您心目中理想的客户画像,您现有的客户群和社交媒体数据是宝贵的信息来源。您也可以研究竞争对手的受众,还有一些公开可用的数据可能会有所帮助。通过使用数据来分析您的受众,您将获得丰富且实用的信息。许多工具使客户画像的构建变得更加容易,例如Smartbi智分析就是其中的一个,可以轻松制作出购物篮分析、RFM分析、ABC分析、波士顿矩阵等多种客户画像的的模型。

结束语

大数据的使用在许多方面都有帮助,它可以帮助您做出更快的决策,吸引您的客户以获得更好的投资回报率。

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