如何进行微信小程序点餐系统功能模板搭建
这期内容当中小编将会给大家带来有关如何进行微信小程序点餐系统功能模板搭建,文章内容丰富且以专业的角度为大家分析和叙述,阅读完这篇文章希望大家可以有所收获。
点餐小程序对于餐饮行业来说非常有实用性,顾客到店无需排队就可以进行扫码点餐,节约顾客排队时间的同时,也减小了餐厅的人力物力,大大提升了工作效率,那么一般而言,搭建一个微信小程序点餐系统需要有哪些特质,下面为大家分析。
1稳定性高
首先,点餐小程序系统必须具备系统的稳定性,这样才让餐厅真正省心,放心。
2细节体验
一个顾客吃一次饭,其实中间的环节非常的多,比如点菜,中途加菜、点错了退菜、买完单了发现多点了一个菜... 所有这些在顾客用餐过程中是非常常见的,微信小程序点餐不仅仅是点菜完了支付,像淘宝京东那样,而是在用餐过程中变化非常的复杂,考虑到了用餐环节中的每一个点,并细心研究解决方案,把这些复杂的流程变得简单易用。
3多人点餐
一般3、5个人去吃饭是很正常的事情,那么点餐系统也得支持这种情况,我们专为这种场景研发的多人点餐功能,顾客只要扫描同一个桌牌二维码,大家就可以自动进入一个订单,从而实现多人一起点餐的功能,每个人都可以实时的看到其它人点了什么,不用担心大家会点重。如果还有小伙伴在路上没有到餐厅,可以把订单直接通过微信聊天的功能发给好友,邀请路上的小伙伴一起点餐,沟通起来高效又非常的方便。传统点餐方式,受限于餐厅的菜谱数量,往往顾客点菜需要来回的传菜单,用微信小程序点餐,相当于人手一本菜单,并且自动记录,自动实时分享点菜信息,能够显著的提升一桌人的点餐效率。
4呼叫服务员
客人用餐过程中,往往会有一些需求,需要服务员帮忙解决,传统方式是顾客扯着嗓子碱,有时甚至要到前台去找服务员,另外服务员也可能会因为忙,把某个顾客的需求给忘计了,这样对顾客体验就非常不好,呼叫服务员的功能,顾客用餐过程中,只要扫一下桌上的二维码,就能看到呼叫服务员的按纽,呼叫后,信息马上就推送到服务员的手机,服务员无论在哪,都可以及时的了解顾客的需求,提供更及时的服务。
5加菜
客人用餐过程中,点的菜不够吃了,想要加个菜也是非常常见的场景,提供的加菜功能,就是解决这一场景的问题,顾客扫描二维码,进入订单页面就可以加菜,加菜信息会实时传送到服务员的手机上,提供更及时的服务,给顾客更好的消费体验。
6订单完成机制
很多点餐系统,只要用户支付了订单,该订单就处于一种不可操作的状态了,这对于快餐是一种较好的解决方案,但对于流程较复杂的中餐厅就不太适合了,因为顾客有加菜需求,有退菜需求,点餐系统必须要满足顾客这些需求,
考虑到了用餐过程中这些种种情况,把订单完成机制设制为餐厅明确指出该定单已完成,顾客的支付操作不会触发订单的完成操作,另外可以把厨房打印系统会去检测顾客是否进行支付操作,如果顾客进行了支付,那么菜品会直接打印到厨房,无需服务员确认的中间环节,当然传统中餐顾客的用餐习惯是吃完饭再结账,那么对于这样的顾客,他点完餐后可能不会进行支付,这样我们会把订单信息推送到服务员或前台,让餐厅工作人员即时知道哪个桌下了订单,以便和顾客沟通确认后,再把订单信息打印到厨房,从而防止一些顾客的点错菜的情况给厨房造成的资源浪费。
小程序是什么意思
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,通过扫描二维码或是搜一搜立即使用,操作简单,便于传播,能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。它基于微信运行的,类似于APP,想用就用,用完即走,不会占用内存。
上述就是小编为大家分享的如何进行微信小程序点餐系统功能模板搭建了,如果刚好有类似的疑惑,不妨参照上述分析进行理解。如果想知道更多相关知识,欢迎关注编程网行业资讯频道。
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