项目管理基础知识

　　项目管理作为一门专业，是一套系统的方法知识，过程，技能，工具与技术体系。项目管理计划是项目的主计划或称为总体计划，它确定了执行、监控和结束项目的方式和方法，包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。在深入了解学习PROJECT之前，先来认识一下项目管理的相关知识。要学习项目管理，首先要了解项目及其特点。

　　本文是在自己学习项目管理的基础上，图形化的方式进行总结，希望能够有所进益。本文采用思维导图的方式进行描述，熟悉思维导图工具的使用。

　　项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理。一般来讲，项目管理是按照任务而不是按照职能组织起来的，项目管理的主要任务包括项目计划、项目组织、质量管理、费用控制、进度控制5项。

　　一个项目的生命周期大概分成概念、开发、实施与收尾过程。在概念阶段主要是对成本进行分析，对项目的可行性进行研究，其结果是要拿出一份报告，并获得批准与支持。实际工作中，我们只是有了一个新的想法与概念，就立即转入开发过程。在开发阶段，要有项目计划书、预算的成本以及工作分解计划。

　　我们做事时，可能只是拿出一个简单的工作分解与大致的项目计划时间表，就结束了。在实施阶段，要有底层的工作包与确定的成本我们做事时，可能只是拿出一个简单的工作分解与大致的项目计划时间表，就结束了。在实施阶段，要有底层的工作包与确定的成本估计，但我们没有，到了这一步，我们基本上就开始失去了控制，没有明确的里程碑，我们只是把一个阶段当成了一个项目。在收尾阶段，我们是经常讨论每个项目的教训，但对完成的工作的文档工作基本上没能及时跟上，同样与用户之间的交接也未能做好。

　　项目管理的五个过程组：启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。

　　项目管理三角形，是指项目管理中范围、时间、成本三个因素之间的互相影响的关系。这涉及到项目管理知识体系中全部十个知识领域。

　　1、项目整合管理：项目整合管理是协调统一各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。

　　2、项目范围管理：要保证项目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。

　　3、项目时间管理：要保证项目按时完成。

　　4、项目成本管理：要保证项目在批准的预算内完成。

　　5、项目质量管理：要保证项目的完成能够使需求得到满足。

　　6、项目人力资源管理：尽可能有效地使用项目中涉及的人力资源。

　　7、项目沟通管理：保证适当、及时地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息。

　　8、项目风险管理：对项目的风险进行识别、分析和响应的系统化的方法，包括使有利的事件机会和结果最大化和使不利的事件的可能和结果最小化。

　　9、项目采购管理：为达到项目范围的要求，从外部企业获得货物和服务的过程。

　　10、项目集成管理：保证项目中不同的因素能适当协调。

　　项目章程多数由项目出资人或项目发起人制定和发布的，它给出了关于批准项目和指导项目工作的主要要求，所以它是指导项目实施和管理工作的根本大法。项目章程的编制和发布者可以是项目业主，也可以是项目的用户以及政府、社会团体等项目的发起组织。项目章程规定了项目经理的权限及其可使用的资源，所以项目经理多数应该在项目章程发布的时候就确定下来，以便他们能更好地参与确定项目的计划和目标。项目章程一般是在人们作出了项目起始决策以后才能编制和发布的，因为人们首先要决策是否要开展项目和项目的主要指标和要求等，然后才会制定出项目章程。

　　项目管理计划是项目管理的规划性文件，是项目实施过程项目管理的大纲和指导。根据不同的项目类型和项目管理需求，项目管理计划有很多种形式，但其主要内容除对项目有一个总体的概述外，一般还需要对项目的组织、限定条件以及预期的商务目标进行分析，对项目进度管理、项目资源管理、项目费用管理、项目风险管理、项目质量管理等管理思路和方法进行阐述。项目管理计划包括项目质量管理计划、项目风险管理计划、项目集成管理计划、项目进度/费用/资源等监控管理计划、项目变更管理计划等。

　　小编结语：

　　项目管理的应用从80年代仅限于建筑、国防、航天等行业，从本世纪八十年代开始，项目管理的应用扩展到其他工业领域（行业），如制药行业、电信部门、软件开发业等。项目管理者也不再被认为仅仅是项目的执行者，要求他们能胜任其它各个领域的更为广泛的工作，同时具有一定的经营技巧。

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